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宠物店管理软件设计方案

宠物店管理软件设计应聚焦于打造一站式智能化运营平台,同时嵌入移动收银与会员裂变营销模块,并通过数据驾驶舱实时呈现经营健康度,助力店主高效决策,实现服务标准化、营销精准化与运营数字化升级。

一、核心功能模块

①宠物信息管理

宠物基本信息录入(品种、年龄、性别、健康状况等)。

宠物照片上传与管理。

疫苗接种记录跟踪。

健康档案管理。

宠物分类(待售/已售/寄养/医疗等)。

②客户关系管理(CRM)

客户信息数据库。

宠物购买/领养记录。

客户消费历史。

会员积分系统。

客户回访提醒。

③库存管理

宠物食品与用品库存跟踪。

自动补货提醒。

供应商管理。

进销存记录。

库存盘点功能。

④销售与财务管理

收银系统。

销售报表生成。

收入/支出记录。

利润分析。

多种支付方式支持。

⑤预约与服务管理

美容服务预约。

寄养服务管理。

医疗预约系统。

服务进度跟踪。

员工任务分配。

二、技术实现建议

①基础架构

云端部署或本地服务器。

响应式网页设计(支持PC/平板/手机)。

可选桌面客户端版本。

②数据安全

定期自动备份。

权限分级管理。

数据加密存储。

③扩展功能

移动端APP。

微信/支付宝小程序。

与宠物芯片扫描设备集成。

数据分析与商业智能。

宠物店管理软件设计方案需围绕业务全流程数字化展开,集成客户信息管理、宠物健康档案电子化、预约服务提醒、库存动态监控(涵盖宠物用品及医疗物资)、智能排班与员工绩效统计功能,同时支持多渠道收银(现金/会员卡/移动支付)与会员积分体系联动。


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