干洗店软件怎么使用

干洗店管理软件的使用通常遵循一条清晰的工作流。虽然不同软件界面各异，但核心逻辑是相通的。下面我将以一个典型订单的生命周期为例，为您分解软件的使用步骤。

一、开业准备与基础设置

在正式接待客户前，需要先进行软件设置：

①商品/服务设置：在系统后台建立您的价目表。例如：西装洗涤 - 30元，羽绒服清洗 - 50元，地毯清洗 - 150元（按平方）等等。

②会员规则设置：设置会员折扣（如9折）、充值优惠（充500送50）、积分规则（消费1元积1分）。

③员工账号与权限设置：为收银员、店长等不同角色创建账号，并设置其操作权限（如收银员不可查看财务报表）。

④硬件连接：连接并调试好小票打印机、条码打印机（标签纸）、扫码枪等。

①接待客户，开具单据（收衣）

录入客户信息：如果是老客户，直接输入手机号或姓名，系统会自动调出他的信息和历史记录。如果是新客户，简单录入姓名和电话即可创建档案。

添加洗衣项目：在软件界面上勾选本次需要洗涤的衣物类型（如“西装”、“连衣裙”）。输入数量，系统会根据预设的价目表自动计算金额。

处理特殊要求：可以在订单备注里写明“有红酒渍”、“不要柔顺剂”等。可以添加“附加服务”，如“加急”、“去毛球”，这些都会自动算费。

打印单据：点击“保存”后，系统会自动打印出两联单据（一联给客户作为取件凭证，一联挂在衣物上）。同时也会打印出带有唯一编号的条码标签，钉在衣物上。这是跟踪衣物的关键。

②店内流转与状态更新（生产跟踪）

状态更改：员工在相应的工位（清洗、熨烫、检查）通过扫码枪扫描衣物上的条码。扫描后，在软件中将该订单的状态从“待清洗”改为“清洗中”，再改为“熨烫中”，最后改为“已完工，待取”。

店主或前台在电脑前就能实时看到每一件衣物的状态，彻底避免“衣服洗没洗”、“衣服在哪”的疑问，管理效率极高。

③ 客户取衣，结算收款

查找订单：在软件中输入客户手机号或扫取件单上的条码，快速调出订单。

核对与结算：屏幕会显示订单明细和总费用。如果客户是会员，系统会自动计算折扣或扣减积分。

收款：选择收款方式（现金、微信、支付宝、会员卡扣款），完成结算。

打印与更新：软件会标记订单为“已取件”，并打印结算小票给客户。

①会员管理

充值/消费：在会员模块，可为会员进行充值、查询消费记录。

发送消息：可筛选会员，批量发送优惠活动、取件通知、生日祝福等短信或微信消息。

②查询与统计（老板最爱用的功能）

订单查询：可按日期、客户、单号查询任何历史订单。

财务报表：日报表/月报表：每天下班前，一键生成当日营业额报表，清晰列出现金、微信、会员卡等各渠道收入，轻松对账。利润分析：分析哪些服务最赚钱。会员消费排行：找出你的VIP客户。

员工业绩统计：查看每位员工本月开了多少单，业绩如何，用于提成计算。

③库存管理

定期在库存模块中，录入新采购的洗衣液、包装袋等耗材，系统会帮助您管理库存数量，设置低库存预警。

总结来说，干洗店软件的使用就是将传统手写单据、大脑记忆和手工记账的过程，转变为数字化、自动化、可追踪的流程。一旦习惯，您会发现它带来的效率和准确性提升是革命性的。